Cara menghubungi nomor call center BCA 24 jam
Nomor call center BCA 24 jam sangat berguna bagi nasabah Anda. Dengan adanya call center tersebut, seseorang pasti dapat dengan mudah menyelesaikan masalah perbankan yang dialami. BCA sendiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia. Cabang-cabangnya tersebar di seluruh wilayah dan ATM-nya tersebar di banyak tempat.
Bank ini sudah memiliki sejarah panjang. BCA pertama kali didirikan pada tahun 1957. Saat itu, pendirinya adalah Sudono Salim, yang langsung mengembangkannya menjadi sebesar sekarang. BCA sendiri berada di bawah naungan djarum. Yang mengatakan, dapat dikatakan bahwa kekuatan perdagangan mereka sangat kuat.
Kini, sudah banyak anak perusahaan BCA. Misalnya sebagai BANK UIB kepada PT BCA Finance. Dengan begitu banyak anak perusahaan ini, pelanggan dapat mengalami kebingungan. Inilah fungsi utama dari nomor call center BCA 24 jam. Dengan keberadaannya, kebingungan pelanggan dapat diatasi.
Cara Menghubungi Call Center BCA di Indonesia
Menghubungi call center BCA sangat mudah. Seseorang akan dapat menghubunginya ketika dia menelepon 1500-888. Itu adalah kontak yang dibuka untuk seluruh orang Indonesia. Tidak hanya dihubungi oleh pelanggan, kontak tersebut dapat dihubungi oleh seluruh lapisan masyarakat. Dengan itu, calon pelanggan juga dapat menghubungi Anda.
Saat menghubungi nomor, kontak tidak selalu harus dilakukan selama jam kerja. Ini karena kontak tersebut terbuka selama 24 jam. Selain itu, staf yang mengelolanya juga tersedia setiap hari. Ini jelas membuat masalah dalam hal apa pun dapat dikeluhkan kapan saja.
Namun, nomor call center BCA 24 jam ini tidak akan menghubungkan konsumen dengan staf. Hal ini dikarenakan konsumen akan terlebih dahulu terhubung dengan autoresponder. Di mesin penjawab, sebenarnya ada informasi lengkap tentang berbagai masalah pelanggan. Namun, beberapa yang tidak biasa pasti bingung.
Hal ini dikarenakan diperlukan pemilihan angka yang tepat untuk mendapatkan penjelasan mengenai masalah tersebut. Untuk berkomunikasi dengan staf, pilih nomor 1 pada pertanyaan pertama. Angka itu akan membuat komunikasi menjadi bahasa Indonesia. Kemudian pilih angka 1 lagi. Angka 1 membuat Anda memilih layanan perbankan.
Terakhir, pilih angka 3. Pilihan akan menghubungkan Anda ke Layanan FireCash. Layanan Firecash ini dapat menghubungkan konsumen dengan staf. Namun, jika komunikasi dengan mesin penjawab tidak mau dilakukan sama sekali, ada lagi nomor call center BCA 24 jam.
Nomornya adalah 021-235-88000. Menelepon nomor tersebut bisa mendapatkan layanan dari seseorang dengan cepat. Selain itu, menghubunginya juga tidak perlu melalui mesin penjawab. Dengan itu, pelanggan akan berkomunikasi langsung dengan staf. Ini membuat waktu yang dibutuhkan lebih sedikit.
Kontak dengan call center juga bisa dilakukan di luar negeri
Semua kontak di atas dimaksudkan untuk keperluan rumah tangga saja. Ketika saya berada di luar negeri, kontaknya jelas berbeda. Tidak perlu khawatir tentang ini. Menghubungi nomor call center 24 jam BCA dapat dilakukan di mana saja. Hal ini dikarenakan bank ini sudah memiliki cabang di berbagai negara.
Negara pertama yang akan dibahas adalah Arab Saudi. Arab Saudi sendiri memiliki hubungan diplomatik yang sangat baik dengan Indonesia. Setiap tahun, ada banyak orang Indonesia yang pergi haji. Tentu saja, sangat mungkin bahwa kebutuhan ATM terjadi saat mereka berada di sana. Ada dua nomor yang bisa dihubungi saat dihubungi di negara tersebut.
Nomor call center BCA 24 jam pertama untuk Arab Saudi adalah +966-54-220-0581. Nomor berikutnya adalah +966-53-298-7625. Setelah Arab Saudi, negara berikutnya adalah Uni Emirat Arab. Namun, BCA hanya menyediakan satu call center di negara tersebut. Call center-nya sendiri bisa dihubungi di +971-50-159-9393.
Setelah Uni Emirat Arab, negara berikutnya adalah Qatar. Negara ini mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Padahal, banyak orang Indonesia yang kini memutuskan untuk berlibur ke sana. Kontak itu sendiri ada di +974-6688-8279. Jangan lupakan Hong Kong juga. BCA juga memiliki call center khusus untuk negara tersebut.
Nomor call center BCA 24 jam untuk Hong Kong adalah +852-2356-2311. Untuk poin terakhir, perlu diingat juga bahwa BCA menawarkan banyak call center di negara tetangga Malaysia. Malaysia berbatasan dengan nusantara, sehingga banyak warga negara Indonesia di sana untuk berbagai keperluan.
Tak tanggung-tanggung, adakontak e mpat yang disediakan di Malaysia. Kontak pertama adalah +601-6422-6051. Setelah itu, kontak keduanya adalah +601-6415-6051. Jika nomor masih penuh, coba hubungi +601-6414-6051. Terakhir, nasabah Bank BCA juga dapat menghubungi +601-6445-6051 saat mengalami kendala perbankan di Tanah Air.
Kontak juga dapat dilakukan melalui jejaring sosial
Semua pusat panggilan di atas menawarkan tarif berbayar untuk pelanggan mereka. Tak satu pun dari mereka membuat komunikasi dengan konsumen gratis. Jadi, jangan lupa untuk melakukan top up e-credit terlebih dahulu. Jangan sampai stok pulsa di ponsel kurang dari 25 ribu.
Jumlahnya tentu harus lebih tinggi lagi jika dilakukan di luar negeri. Kredit elektronik hingga 100 ribu rupee diperlukan agar tidak berhenti di tengah jalan. Harap dicatat bahwa panggilan yang berhenti di tengah jalan akan membuatnya perlu untuk mencapai nomor pusat panggilan BCA 24 jam sejak awal.
Daripada mengalami hal ini, akan lebih baik untuk memilih cara lain untuk menghubungi. Salah satu cara terbaik adalah menghubungi melalui whatsapp. Kontak WhatsApp Bank BCA ada di 0811-1500-998. Cara ini tentu gratis jika dilakukan. Selain itu, popularitas whatsapp di Indonesia juga tidak perlu diragukan lagi.
Hampir setiap orang memiliki akun mereka. Dengan dia, menghubunginya akan terasa sangat mudah. Jika tidak melalui whatsapp, komunikasi juga bisa dilakukan melalui email. Alamat email resmi BCA adalah halo BCA@BCA.co.id. Namun, komunikasi email memiliki kelemahan.
Kelemahan utama terletak pada lambatnya respons. Tentu, email berbeda dari telepon. Staf harus membaca pertanyaan dengan cermat. Selain itu, perlu juga penulisan tata bahasa yang baik dan benar agar kepuasan konsumen dapat diperoleh.
Mungkin dengan cara yang terakhir, komunikasi dapat dilakukan melalui Twitter. Akun Twitter resmi BCA @HaloBCA. Jika Anda ingin menghubunginya secara pribadi, Anda dapat dm. Namun, jika Anda ingin melakukan kontak secara lebih umum, Anda juga dapat melakukan kontak dengan menyebutkan.
Menghubungi pusat panggilan menyelesaikan masalah lebih cepat
Saat Anda menghubungi nomor call center BCA 24 jam, masalah perbankan bisa teratasi dengan cepat. Itu karena, orang yang menanganinya sudah dididik dan melalui proses yang panjang. Meskipun demikian, kualitas jawaban yang akan Anda berikan tidak akan mengecewakan.
Jangan bingung karena Anda hanya mencari jawaban sendiri di internet. Padahal, bisa jadi jawabannya benar dan masalahnya terpecahkan. Tapi bisa juga masalahnya lebih besar lagi. Alih-alih berakhir, kondisi ini akan semakin membingungkan Anda.
Permintaan seperti pemblokiran kartu ATM, pemblokiran mbanking, laporan berbagai pengaduan dapat dilakukan melalui call center. Selain itu, Anda juga dapat menghubunginya dengan tujuan mendapatkan informasi. Semua masalah dan pertanyaan pasti akan terjawab sepenuhnya. Menghubungi nomor call center 24 jam BCA tidak akan pernah mengecewakan.